A formação de auditor interno ISO 9001:2015 é uma oportunidade valiosa para profissionais que buscam desenvolver suas habilidades e conhecimentos em gestão da qualidade. Além de proporcionar um conhecimento profundo da norma ISO 9001, a formação também desenvolve habilidades de avaliação, comunicação, visão sistêmica, trabalho em equipe e lidar com situações de pressão.
Qualificar ou atualizar os profissionais para atuarem como Auditores Internos do Sistema de Gestão da Qualidade na empresa e em fornecedores;
Disseminar o conceito de auditoria como ferramenta gerencial na administração do Sistema de Gestão da Qualidade e na detecção de oportunidades de melhoria.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
Conceitos de auditorias;
Objetivos da auditoria;
Análise dos requisitos da ISO 9001: 2015 do ponto de vista do Auditor;
Evidências de conformidade;
Estudo da ISO 19011: 2018;
Auditoria: Terminologia;
Classificação;
Procedimentos e Metodologias das Auditorias;
Perfil do Auditor;
Qualificação dos Auditores;
O Comportamento dos Auditores.
A elaboração do programa e plano de auditoria;
Uma elaboração de listas de verificação para investigação de conformidade;
Estudo de casos / exercícios de fixação
Público alvo
Profissionais envolvidos no Sistema da Qualidade que deverão atuar como auditores internos na empresa e/ou em fornecedores;
Profissionais que tenham interesse em aprender a auditar conforme as normas ISO 9001:2015 e NBR ISO 19011:2018.
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